الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام جوو إذا كنت حاملًا أو مرضعة؟

جميع منتجات Goou آمنة للاستخدام أثناء الحمل أو الرضاعة الطبيعية حيث تم تركيبها من مكونات طبيعية 100٪.

أين أنت مقيم؟

نحن فخورون بكوننا شركة مقرها دبي. يتم تصميم منتجاتنا وتعبئتها في الإمارات العربية المتحدة.

أين يتم التسليم؟

يسعدنا أنك سألت! نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، ونبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن بغض النظر عن مكان وجودك في العالم!

متى أستخدم قناع الشفاه؟

قناع الشفاه QUENCH ME مثالي للاستخدام في الليل أو في الأيام الطويلة الكسولة. ضعي كمية وفيرة منه قبل الاسترخاء واتركي المكونات السحرية تعمل.

هل سأرى النتائج على شفتي بسرعة؟

يمكنك أن تتوقع رؤية نتائج فورية عند استخدام المنتجات، ولكن الاتساق هو المفتاح. هناك مكونات محددة تعالج البشرة بمرور الوقت.

كم مرة في الأسبوع يجب أن أستخدم مقشر الشفاه بالسكر؟

نوصي بتقشير شفتيك من مرة إلى ثلاث مرات أسبوعيًا للمساعدة في إزالة الجلد الميت وترك شفتيك ناعمة وجاهزة للتغذية.

هل يتم اختبار منتجاتكم على الحيوانات؟

لا! نحن لا نختبر منتجاتنا على الحيوانات أبدًا وندعم جهود إنقاذ الحيوانات بشكل فعال.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نحن نقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة والمختومة خلال 30 يومًا من الشراء. لطلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

تواصل معنا بسؤالك وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.